Hallo zusammen,
ich habe Webasto SHZ 14 Jahre lang, ohne größere Beanstandungen, in meinen Fahrzeugen gehabt
Außer den normalen Verschleißteilen hatte ich zum Glück nie Probleme mit den Anlagen.
Auf Grund des Alters der letzten Anlage habe ich sie mitsamt meinem Wagen verkauft.
Im letzten Jahr war es mir dann aber doch zu "ungemütlich", so ganz ohne SHZ

und ich habe mich nach einer Neuen erkundigt.
Die neuen Webasto Anlagen waren mir mit der gewünschten Ausstattung zu teuer und so habe ich mich entschlossen, eine Eberspächer TP 5 (höchste KW) beim BOSCH Dienst einbauen zu lassen.
Die Kosten betrugen komplett 1430,--Euro ! Im Raum Düsseldorf war dieses das beste Angebot für diese (starke) Anlage.
War immer noch ca. 250 Euro billiger als bei Webasto
Nach Auskunft diverser BOSCH Dienste, gibt es keinen qualitativen Unterschied mehr zwischen Webasto und Eberspächer, was vor Jahren noch anders war.
In den 80'er Jahren hatten wir in den Dienstwagen Eberpächer verbaut und ich muss sagen

Die Dinger waren nur in der Werkstatt und immer defekt, wenn man sie brauchte :motz:
Zu dieser Zeit hätte ich mir niiiiiiiiiiiiiiiiiie eine solche Anlage gekauft.
Ich gehe davon aus, dass die Anlage von Wolf81 wirklich eine Ausnahme darstellt. Ist zwar ärgerlich, aber so etwas kann vorkommen.
Ich würde ebenfalls dem Rat der Anderen folgen und mir einen versierteren BOSCH Dienst, KEIN Autohaus !!!, suchen.
Bei meinem VW-Händler ist es so, dass auch sie die Wagen zum BOSCH Dienst bringen, um diese Anlagen dort verbauen zu lassen. Da kann man auch direkt selber hinfahren.
Wie frankw schon sagt, freundlich und sachlich, ABER bestimmt auftreten, bringt einen nicht selten weiter, als den Meister "zusammen zu falten"
Sollte alles nicht helfen, würde ich mich unmittelbar an Webasto Deutschland wenden 8)
Viel Glück
Gruß
Frank
