1.4 TSI, hat Skoda auch Probleme mit der Kette?

[Andreas_HH]

Hm, bei mir will es doch nun mein Händler "klären". Bis dato noch keine Antwort.
Muss ihn nächste Woche mal nerven

[cdfcool]

Hm... warum macht der eine Händler selbst die Kulanzanfrage, und dann ein anderer nicht, weil er das lieber den Kunden selbst lassen machen möchte (von sich aus wohlgemerkt)?

Bei mir war auch letzteres der Fall. Vor allem kenne ich von anderen Marken, daß da auch beim Versuch, den Hersteller direkt anzugehen, in den allermeisten Fällen auf einen Vertragshändler verwiesen wird.

Kann das bei Skoda mit dem Status des Händlers zusammenhängen? Meiner ist Service-Partner. Vielleicht hat er da nichts zu melden bei Skoda?

[Andreas_HH]

Keine Ahnung. Mein Händler ist auch Service-Partner.

[insideR]

Ob nun Service- oder Vollfunktionspartner ( = Händler mit Werkstatt ) ist diesbezüglich egal. Es macht dem Meister halt etwas Arbeit.

[cdfcool]

Egal vielleicht, aber ich wurde bei meiner letzten Skoda-Werkstatt erstmals damit konfrontiert, mit meinem Hersteller/Importeur in Kontakt treten zu müssen, das find ich schon seltsam, so was erwarte ich beim Umgang mit einer Autofirma dann eher nicht so.

[Andreas_HH]

... Es macht dem Meister halt etwas Arbeit.

Wir sind schließlich gute Kunden. Alle 4 Jahre neue Wagen. Gestaffelt so ein Auto pro Jahr. Plus Inspektionen usw.

[insideR]

Kann aber auch sein, dass der erste Antrag abgelehnt wurde und dann eine Bitte des Kunden mehr Erfolgsaussichten hat als eine neue Anfrage der Werkstatt. Aber auch sowas kann der Meister regeln.

[Andreas_HH]

Ok, warten wir es mal ab

Gestern hat gerasselt wie nix Gutes, als ich ihn nachmittags in voller Sonne zum ersten Mal angeworfen hab

[Andreas_HH]

Bis heute hat sich niemand von Skoda bei mir gemeldet :motz:

Ein Armutszeugnis und noch ein Grund mehr, privat niemals so eine Büchse zu kaufen.

enttäuschende Grüße Andreas_HH

[FRA]

Ich hatte mich beim Autobild Kummerkasten gemeldet, die haben mein Anliegen dann an SAD weitergeleitet mit dem Hinweis, dass es ca. 6 Wochen dauern könnte.
Ich habe dann aber bereits nach 2-3 Wochen einen netten Brief von SAD bekommen.
Also vielleicht einfach noch diese Woche abwarten...
Ansonsten hilft womöglich eine Anfrage über den AB Kummerkasten.