Skoda Octavia Forum

Hallo,

ich würde gern mal eure Meinung hören (lesen).
Am 11.07.08 wurde mein neuer Octavia II elegance ins AH geliefert.
Am 16.07.08 hat das AH den Wagen zum Glaser zwecks Tönung gebracht und am 18.07.08 wieder abgeholt.
Am 22.07.08 hat die Autogasfirma den Wagen im AH abgeholt, und am 25.07.08 wieder ins AH gebracht.
Aber jetzt kommt es. Ich bin zum Gaser gefahren während mein Wagen dort war um Details des Einbaus zu Klären.
Der Wagen stand auf der Hebebühne und was sehe ich da auf der Beifahrerseite am Schweller: 2 schöne Beulen.
Ich habe sofort den Monteur befragt aber er hat die Beulen erst gar nicht gesehen (sieht man nur im Lichtspiel aber man Fühlt sie sehr gut.)
Der Chef hat sofort das AH informiert.
Als ich am 25.07.08 meinen Wagen frisch zugelassen holen durfte habe ich sofort die Chefin (hat auch die Auslieferung gemacht, weil mein Verkäufer im Urlaub war) des AH angesprochen, sie könne dazu nichts sagen aber bei ihr im AH währe das nicht passiert, ich sagte Ihr, das ich es auch nicht war weil ich das Auto ja gerade erst hole und Ihn noch nicht Fahren konnte. Sie meint das war der Gaser und ich solle mich mit Ihm auseinandersetzen da ich den Auftrag für das Autogas umrüsten gemacht habe und sie damit nichts zu tun hat.
Der Gaser streitet es auch ab und sagt was soll passieren wenn er den Wagen nur auf der Bühne hat, er meint es währe ein Transportschaden vom Werk zum AH. So etwas hat mir auch ein anderer Mann gesagt der Erfahrung aus einem AH hat, er meint kein Händler bückt sich bei der Fahrzeugannahme von der Spedition.
Und wenn die Annahme bei Tageslicht ist und der Händler unterschreibt ein Mangelfreies Auto dann hat dieser keine Chance mehr zur Reklamation.
Ich kann doch jetzt nicht auf den Beulen sitzen bleiben oder?
Meiner Meinung nach muß das AH den Mangel beseitigen.

Habt Ihr sowas schon erlebt und wenn ja wie habt Ihr euch verhalten.

ich als Versicherungsfutzi würde sagen wenn du eine Rechtsschutz Privat oder ggf. eher Verkehr dann würde ich gegen beide mal vorgehen.

Find ich scheiße. Kaufst ein Auto was über 20tsd kostet und dann lässt man dich im Regen stehen.

Ja eine Rechtschutz ist vorhanden, aber ist das nicht gleich zu agresiv.?

Am 4. Tag wurde bei meinem auch ne Delle am Schweller "entdeckt". Mir wurde aber bald klar, daß weder der Reifenhändler, der sie mir gezeigt hatte, noch das AH freiwillig zugeben würden, den Schaden verursacht zu haben. Daher habe ich die Zähne zusammengebissen und die Delle Delle sein lassen. Ich hätte mich auf der Suche nach dem Schuldigen nur eh unnötig rumgeärgert. Der Wagen wird noch viele Beulen, Dellen, Kratzer etc. einstecken müssen. Die erste Delle tat zwar weh, aber ich gehe Konflikten lieber aus dem Weg, denn die Aussichten auf eine für mich positive Schadensregulierung waren meiner Meinung nach zu gering.

Hallo, hast du bei Fahrzeugübergabe, durch das AH, für den ordnungsgemäßen Erhalt unterschrieben ? Wenn ja, hast du dir den oder die Mängel gegenzeichnen lassen ?


Greetz Mario

Hallo,

bei mir habe ich nach der ersten Wäsche, Neuwagen Mitwochs abgeholt, Freitags eine kleine Schattenbeule in der Tür festgestellt. Die Beule hätte also auch später passiert sein können.

Mein hat die Beule als Transportschaden reklamiert und die Beule wurde für mich kostenlos vom Beulendoktor entfernt.

Es ist nur eine Frage des "Wollens", vielleicht muss man da noch etwas deutlicher werden, oder sich direkt an Skoda wenden.

Gruß

Christian

mag sein dass es sofort agresiv wirkt aber die lassen dich im Regen stehen. Einfach noch mal zum Händler hin und als Transportschaden geltend machen.

Dann guckst du mal was passiert sonst hilft ja alles nichts und du musst es vor Gericht klären.

Hoffe ich habe den scheiß nicht. hole meinen in 3 Stunden beim Händler ab.

Werde mir den mal genau angucken.

So, war Gestern noch mal im Autohaus und habe den Sachverhalt angesprochen, man sagte mir das der Meister bei der Fahrzeugannahme vom LKW keine Beulen sehen konnte, also müßte es der Gasmann gewesen sein.
Der Meister schaute sich noch mal das Auto an und ich sagte ihm er solle mir mal die Beulen zeigen, doch er konnte sie nicht sehen.
Ich zeigte sie ihm und er sagte "oh ja ich sehe sie nicht aber ich fühle sie".
Auf meine Frage hin wie er dann behaupten könne die waren bei Fahrzeugannahme noch nicht da konnte er nichts erwiedern.
Ich sollte heute wieder kommen und der Servicemitarbeiter schaute auc nochmal.
Ich brachte Skoda ins Spiel (e-mail), und da sagte man mir es wird gemacht nur wisse man noch nicht wie.
Ich bin gespannt.

was soll ich sagen..... ich kam mit kurzen kennzeichen im AH an um meinen RS zu holen... der verkäufer sagte dann: kurze kennzeichen sind ein problem mit der langen halterung... aber die azubis arbeiten dran und montieren es anders....

als ich dann raus zum auto kam, haben die die nummernschilder DIREKT und ohne Zwischenschicht auf den lack geschraubt vorne und hinten..... die kennzeichen haben jetzt löcher und meine kennzeichen-buchten am auto auch ein paar zusätzliche.... ich habe mich solange aufgeregt, dass man doch nicht einfach durch die Kennzeichen eines Kunden bohren kann, ohne nachzufragen (ich wollte die kennzeichen eigentlich in rahmenlose kennzeichenhalter packen...) und erst recht nicht direkt auf den lack schrauben...

sie haben dann pappe dazwischen gemacht nach langem diskutieren, damit der lack nicht gleich "abgerubbelt" wird durch die fahrtvibrationen...

meine fresse war ich sauer!
muss ich halt mit leben... mein vater, der dabei war, hätte die annahme am Liebsten verweigert.... aber nun war ich schonmal nach mainz gefahren um das auto zu holen... immerhin 3 stunden fahrt

am geilsten war der kommentar des Verkäufers: sie haben jetzt so wenig für den RS bezahlt, da muss man sowas schonmal in kauf nehmen..... boah, ich wär ihm fast an die gurgel gegangen... bin ich dann auch verbal...

Innix hat geschrieben:sie haben jetzt so wenig für den bezahlt, da muss man sowas schonmal in kauf nehmen

:motz: Das kenne ich auch irgendwo her :motz: