Garantie - Beanstandungen zahlen sich aus
Verfasst: 27. September 2008 16:02
Hallo Zusammen,
ich möchte hier kurz mein Erlebnis für eine Garantieabwicklung schildern.
Nachdem einige Beanstandungen zusammen gekommen sind und mein Fahrzeug nun genau 1 Jahr alt ist, machte ich einen Termin beim Händler meines Vertrauens. Das Kundenservice war sehr positiv zu bewerten.
Folgende Beanstandungen:
Klarlackabsplitterung am rechten Seitenspiegel = Neulackierung (Problem behoben)
Vibrationsgeräusche im Fahrzeug unter dem Handschuhfach bei Kaltstart = Austausch des Handschuhfachschloßes *1
Knaxen des Rückspiegels bei gewissen Motordrehzahlen = Austausch des kompletten Rückspiegels (Problem behoben)
Schlechter Empfang sowie 1x lauter Knall beim Radio Stream = Austausch des Radios *2
Prellen der Verkleidung der Beifahrertür bei gewissen Bassfrequenzen = Austausch von Klammern der Verkleidung auf neue Gummiklammern. (Problem behoben)
*1 leider keine Besserung
*2 meiner Meinung nach wird es bez. Empfang keine Besserung geben
Ich bin bis jetzt mit meinem
voll auf zufrieden und freue mich über das Ergebnis.
ich möchte hier kurz mein Erlebnis für eine Garantieabwicklung schildern.
Nachdem einige Beanstandungen zusammen gekommen sind und mein Fahrzeug nun genau 1 Jahr alt ist, machte ich einen Termin beim Händler meines Vertrauens. Das Kundenservice war sehr positiv zu bewerten.
Folgende Beanstandungen:
Klarlackabsplitterung am rechten Seitenspiegel = Neulackierung (Problem behoben)
Vibrationsgeräusche im Fahrzeug unter dem Handschuhfach bei Kaltstart = Austausch des Handschuhfachschloßes *1
Knaxen des Rückspiegels bei gewissen Motordrehzahlen = Austausch des kompletten Rückspiegels (Problem behoben)
Schlechter Empfang sowie 1x lauter Knall beim Radio Stream = Austausch des Radios *2
Prellen der Verkleidung der Beifahrertür bei gewissen Bassfrequenzen = Austausch von Klammern der Verkleidung auf neue Gummiklammern. (Problem behoben)
*1 leider keine Besserung
*2 meiner Meinung nach wird es bez. Empfang keine Besserung geben

Ich bin bis jetzt mit meinem
