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Probleme beim Ebay Verkauf

Verfasst: 3. Februar 2010 07:25
von TerrorTino
ich schilder euch mal was:

Ich hab ein Autoradio via Ebay verkauft. Technisch und optisch in einwandfreiem zustand.
Jetzt nach 1,5 Monaten meckert der Käufer rum das das Teil defekt wär und mit seinem Datenbus nicht kompatibel ist und es Ihm die Batterie leert. Er will das Ich das Teil zurücknehme.
Angeblich hätte lt. Werkstatttest das Gerät einen "Verbraucher" und wär defekt. Das kann ich aber nicht nachvollziehen..kann es sein das das Gerät nur einfach bei Ihm nicht passt und er das falsche gekauft hat?

Ich habe, Garantie, Rücknahme und Sachmängelhaftung ausgeschlossen.

Was meint Ihr? Was soll ich eurer Meinung nach tun.

Danke und Gruß

Re: Probleme beim Ebay Verkauf

Verfasst: 3. Februar 2010 07:28
von Octi2000
Nichts!

Schildere freundlich Deinen Standpunkt und fertig.

Alles andere ist das Problem des Verkäufers! (Gekauft wie gesehen ohne Gewährleistung von privat!!)

Re: Probleme beim Ebay Verkauf

Verfasst: 3. Februar 2010 08:01
von RS200@raceblue
Genau wie @Octi2000 schrieb.
Ruhig bleiben, wenn du wie geschrieben die Gewährleistung usw. ausgeschlossen hast, ist alles gut.
Nicht einschüchtern lassen!

Re: Probleme beim Ebay Verkauf

Verfasst: 3. Februar 2010 08:18
von TorstenW
Moin,

Höflich (aber sachlich) "abbürsten"!
Zum Einen hat er es unter Ausschluss der Sachmängelhaftung gekauft, zum Anderen hat er es schon 1,5 Monate und zum Letzten: Wenn das Gerät an sich keinen Defekt hat (was ja offenbar der Fall ist), sondern nur mit dem "Datenbus seines Autos nicht kompatibel" ist (wat ne Aussage, der scheint ja eine Super-Werkstatt zu haben :roll: ), ist das ganz alleine sein Problem!

Grüße
Torsten
PS: Ich würde mal tippen, der hat das nur falsch eingebaut.............. :wink:
Wenn der Junge halbwegs vernünftig ist, gib ihm mal meine PN oder meine Mail-Adresse, vielleicht können wir das Problem technisch klären.
Schick mir mal ne pn mit dem Typ des Radios und (falls vorhanden) dem Typ des Autos vom Käufer.

Re: Probleme beim Ebay Verkauf

Verfasst: 3. Februar 2010 12:41
von tody83
du hast dem käufer gegenüber keine verpflichtung.
also ignorier ihn einfach, wenn er mit irgendwelchen forderungen ankommt - z.b. rückgabe.

Re: Probleme beim Ebay Verkauf

Verfasst: 3. Februar 2010 14:40
von Master of Octavia
Octi2000 hat geschrieben:Nichts!

Schildere freundlich Deinen Standpunkt und fertig.

Alles andere ist das Problem des Verkäufers! (Gekauft wie gesehen ohne Gewährleistung von privat!!)

Genau so ist es und genau so habe auch ich bisher alle Probleme klären können! Viele versuchen es eben immer wieder... :roll:

Du bist in diesem Fall im Recht und zu nichts verpflichtet.

Re: Probleme beim Ebay Verkauf

Verfasst: 3. Februar 2010 15:41
von darkking
solange die bewertung (Stichwort: Rachebewertung) schon beidseitig positiv ist, dann einfach daraufhinweisen, dass bei Privatkauf gilt: gekauft, wie gesehen. Einzigen Hinweis, den du dem Käufer noch geben könntest, wäre ein Hinweis auf unser Forum. Und nach anderthalb Monaten kannst du auch einfach sagen: bei mir lief es, bei ihnen ja auch, also ist der Fehler erst im Auto des Käufers aufgetreten, somit keine Haftung.

Re: Probleme beim Ebay Verkauf

Verfasst: 3. Februar 2010 15:58
von hs984
Hallo Tino,
wenn Du gute Ware verkauft hast kannst Du ein ruhiges Gewissen haben.
Vielleicht bietest Du dem Käufer die Hilfe von Torsten an, aber zurück nehmen auf keinen Fall.

Re: Probleme beim Ebay Verkauf

Verfasst: 3. Februar 2010 18:06
von TerrorTino
joa hab schon kurz mit torsten gemailt und da gibts ja so viele Sachen, wie Baujahr, Gateway etc. was bei ihm halt nicht passt.

Habe ihn darauf mal hingewiesen. Und das mich das nix angeht wenn er nicht weiss was er kauft dafür kann ich nix.

mal sehen was er noch so schreibt.

Danke schonmal für eure Infos...ich berichte wenns was neues gibt ;-.)

Gruß

Re: Probleme beim Ebay Verkauf

Verfasst: 3. Februar 2010 20:21
von Master of Octavia
TerrorTino hat geschrieben:
Habe ihn darauf mal hingewiesen. Und das mich das nix angeht wenn er nicht weiss was er kauft dafür kann ich nix.

Ja, das klingt freundlich und sachlich... :wink: