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Lackkratzer auf neu ausgewechselter Stoßstange

Verfasst: 5. Dezember 2016 21:56
von Gunnar
Hallo zusammen,

mein zwei Monate alter Octavia hatte einen Auffahrschaden (Riss) an der hinteren Stoßstange.
Diese ist nun als Versicherungsschaden vor ein paar Tagen beim Skoda Händler ausgewechselt worden.
Als ich mir die neue Stoßstange genauer angeguckt habe, sind mir mehrere ca. 30 cm lange horizontale Kratzer in der neuen Stoßstange aufgefallen. Das scheint fast so, als wäre es eben keine nagelneue Stoßstange oder als ob bei der Montage Kratzer (oder Spannungsrisse?) drangekommen sind. Als ich den Freundlichen darauf angesprochen habe, meinte er, ich solle mal Bilder schicken, evtl. könne man das ja auspolieren.

Ist das so üblich? Der Wagen ist 2 Monate alt, da kann ich doch erwarten, dass er nach einer Reparatur wie nagelneu dasteht, oder?
Wie würdet ihr vorgehen?

Vielen Dank & liebe Grüße,
Gunnar

Re: Lackkratzer auf neu ausgewechselter Stoßstange

Verfasst: 6. Dezember 2016 16:49
von Michal
Fahr zum Reparaturbetrieb hin und dann sollen die sich darum kümmern!
Du hast Anrecht auf eine 100% Reparatur, bei der man danach NICHTS mehr sieht!

Michal

Re: Lackkratzer auf neu ausgewechselter Stoßstange

Verfasst: 15. Dezember 2016 11:12
von wheelo
Hey Gunnar!

Ist da was bei rausgekommen? Ich persönlich wär auch hingefahren und hätte verlangt, dass die das ordentlich machen. Wenn die Karre erst 2 Monate alt ist, dann kann man echt erwarten, dass die Werkstatt das auch ordentlich macht. Wobei es ja eigentlich keine Rolle spielen sollte, wie alt der Wagen ist, ordentlich sollte jede Werkstatt arbeiten. Würd mich echt interessieren, wies bei dir nun weitergegangen ist :)

LG